丁进

　　中国电信集团有限公司石家庄分公司移动网络优化中心宏站建设主管，2020年在河北省总工会举办的河北大工匠挑战活动之物联网技术应用与维护比赛中获得第一名。

　　丁进：网络信号医生的成才密码 

　　从业仅6年时间，丁进从职场新人成长为专家型人才。在负责网络优化工作期间，脚步踏遍近2000个移动网络信号基站，为石家庄移动网络用户感知跻身中国电信集团排名第一作出突出贡献。

　　一天，丁进相继接到3位辛集客户打来的投诉电话，反应同一小区网络信号不佳。通过调试参数，丁进很快解决了问题。“为什么之前没出现信号越区覆盖的现象？”丁进带着这样的反思开始寻找导致信号越区的根本原因。第一天无果，他第二天又去了辛集，还是没找到答案，于是第三天再次折返，最后将目标锁定一栋已被拆除的建筑物。“之前有楼体遮挡，另外两个基站的信号被拦截。大楼被拆除后，信号便越区了。”经测算，果不其然。作为网络优化工作者，丁进不仅要帮用户解决眼前的问题，还要预知各种突发状况，最大限度减少和避免用户投诉发生。

　　上进、踏实、不浮躁，采访中，说起丁进，师父张彦良这样评价徒弟。“这孩子工作非常认真，从不放过发现的任何一个小问题。他跑遍了片区内1500个站点，每个站点的周围环境、天馈参数、网管参数、周围问题点优化方案等，都熟练于心。”张彦良告诉记者，在丁进的努力下，片区内的投诉指标下降10%，覆盖率提升了5%，在用心服务用户的同时，丁进也成长为一名真正的网络优化达人、技术能手。

　　（《河北工人报》记者周斐）